Кейсы: реальные лиды
через Email-аутрич
с оплатой за результат
Мы не просто отправляем письма. Мы создаём предсказуемую систему поиска корпоративных клиентов: собираем базу ЛПР, пишем персональные письма от вашего имени и передаём в продажи только тёплые заявки. Ниже — пять кампаний с цифрами по каждой нише.
Компании, которые уже прошли этот путь
Ниже — пять кампаний с полными цифрами. А начать стоит с тех, кто уже прошёл этот путь: производство, IT, страхование, оптовые поставки, сервисы для бизнеса. Часть клиентов разрешили показать логотип.
Что стоит за этими результатами
Email-аутрич — это «умная» адресная отправка персональных писем напрямую лицам, принимающим решения. Каждое письмо выглядит как личное обращение вашего менеджера, а не как массовая реклама, поэтому попадает во «Входящие», а не в «Промоакции». Вы платите не за отправленные письма, а за тёплые заявки — ответы, где клиент подтвердил интерес.
← листайте карточки →
Пять кампаний в цифрах
Ниже — суммарные показатели по пяти разобранным кейсам. Дальше каждый разбираем подробно: ситуация, кому писали, что делали и что получили.
Данные по реальным кампаниям на 10 исходящих ящиков. Объём заявок масштабируется увеличением числа почтовых ящиков.
Результаты реальных кампаний
Металлоконструкции для застройщиков
Завод из Сибири производит нестандартные металлоконструкции под проект. Продукт сложный, сделки крупные и проектные, но входящего спроса почти нет: заказ получает тот, кто первым выходит на генподрядчика. Хороший пример рынка, где клиент не ищет подрядчика сам. Отдел продаж жёг время на холодный обзвон строек — из 100 звонков едва 3–5 разговоров.
Генеральные подрядчики и закупщики в строительстве — ЛПР, которые формируют пул поставщиков на объект. Рынок высококонкурентный, и классическое продвижение B2B через рекламу здесь не окупается: нужен был прямой выход на человека, принимающего решение, без секретарей и тендерных площадок.
Собрали и провалидировали базу из 2 910 профильных контактов по региону. Написали цепочку из 3 писем на контакт с триггером под конкретный объект (расчёт по чертежам, экономия на металле). Прогрели домены и ящики и за 3 месяца отправили 8 730 писем. Холодные рассылки B2B заменили обзвон: то же касание, но без секретарей и потерянных часов. Весь аутрич вели с трёх отдельных прогретых доменов, чтобы не рисковать основной почтой завода. Отдел продаж подключался только к тем, кто ответил с интересом.
37 лидов по 1 728 ₽ — самая низкая стоимость лида в выборке. 11% из них дошли до сделки: 4 закрытых контракта за квартал. Менеджеры перестали искать и занялись дожатием тёплых заявок — аутрич закрыл верх воронки целиком.
| Контактов в базе | 2 910 |
| Писем на контакт | 3 |
| Писем отправлено | 8 730 |
| Лиды | 37 |
| Цена лида | 1 728 ₽ |
| Конверсия лид→сделка | 11% |
| Сделок закрыто | 4 |
| Срок кампании | 3 мес |
Упаковка для цветов
Производитель подарочной упаковки из Подмосковья, основной склад и отдел продаж — в Москве. Рынок сильно раздроблен: тысячи мелких цветочных магазинов и оптовиков по всей стране. Дотянуться до них рекламой дорого и неточно — целевая аудитория «размазана» по всей России. Точечное email-продвижение оказалось дешевле любого охватного канала.
Цветочные магазины и оптовые флористы по всей России. Закупщики, которые регулярно обновляют ассортимент упаковки и готовы менять поставщика ради цены и сроков, — для аутрича почти идеальная аудитория.
Собрали широкую базу из 4 730 контактов. Цепочка из 3 писем с образцами и оптовым прайсом под сегмент. За 2,5 месяца отправили 14 190 писем — самый большой объём в выборке, чтобы охватить дробный рынок. Кейсы холодных email рассылок в опте почти всегда упираются именно в размер базы.
53 лида по 1 893 ₽, высокая конверсия в сделку — 17%, 9 закрытых сделок. Многие клиенты перешли в повторные заказы, что дало устойчивый оборот сверх кейса.
| Контактов в базе | 4 730 |
| Писем на контакт | 3 |
| Писем отправлено | 14 190 |
| Лиды | 53 |
| Цена лида | 1 893 ₽ |
| Конверсия лид→сделка | 17% |
| Сделок закрыто | 9 |
| Срок кампании | 2,5 мес |
Хотите такой же результат в своей нише?
Подробнее здесь →IT-разработка на заказ
Студия из 30 человек: интеграции и автоматизация процессов, чек проекта от 1,5 млн ₽ и длинный цикл сделки. Реклама в Директе приводила дорогие и нецелевые заявки — фрилансеров и микробизнес вместо корпоративных заказчиков. Ставку сделали на email-рассылки для B2B: они позволяют выбрать получателя вручную, а не ждать клик.
ИТ- и операционные директора производственных и логистических компаний. Узкий сегмент ЛПР, у которых есть бюджет и реальная задача на автоматизацию — именно там окупается проект такого масштаба. Для такой аудитории email аутрич сильнее рекламы: письмо адресуется конкретному человеку, а не сегменту.
Собрали точечную базу из 1 870 контактов строго под ICP. Более длинная цепочка — 4 письма на контакт: сложный продукт нужно «дожимать» аргументами, цифрами и примерами внедрений. Рассылки для B2B с таким чеком всегда длиннее: решение принимает не один человек. За 3 месяца отправили 7 480 писем.
23 лида по 2 958 ₽, конверсия 9%, 2 крупные сделки. Абсолютное число сделок меньше — но при чеке от 1,5 млн ₽ каждая многократно окупает всю кампанию. Здесь важна не масса лидов, а их калибр — кейсы аутрич в IT почти всегда устроены именно так.
| Контактов в базе | 1 870 |
| Писем на контакт | 4 |
| Писем отправлено | 7 480 |
| Лиды | 23 |
| Цена лида | 2 958 ₽ |
| Конверсия лид→сделка | 9% |
| Сделок закрыто | 2 |
| Срок кампании | 3 мес |
Обжарщик кофе
Небольшое производство specialty-кофе с высоким чеком, но узкой известностью за пределами своего города. Продукт качественный, а канала стабильных B2B-продаж в новые заведения не было.
Кофейни и рестораны Москвы, Санкт-Петербурга и городов европейской части России. HoReCa — сегмент, который постоянно ищет и тестирует новых поставщиков зерна, поэтому открыт к предложениям и отвечает на аутрич охотнее других сегментов.
База 3 170 контактов. Короткая цепочка — всего 2 письма на контакт: в HoReCa решение принимается быстро, длинные последовательности не нужны. За 2,5 месяца отправили 6 340 писем с оффером на бесплатную дегустационную партию. Кейсы email аутрич в HoReCa почти всегда такие: решение принимают за одну-две встречи.
Рекордные 85 лидов — самая высокая отзывчивость в выборке, по 2 047 ₽. Конверсия 16% и 14 закрытых сделок. Короткая цепочка + открытый сегмент дали максимум заявок при минимуме писем — аутрич окупился уже в первый месяц кампании.
| Контактов в базе | 3 170 |
| Писем на контакт | 2 |
| Писем отправлено | 6 340 |
| Лиды | 85 |
| Цена лида | 2 047 ₽ |
| Конверсия лид→сделка | 16% |
| Сделок закрыто | 14 |
| Срок кампании | 2,5 мес |
Бизнес-консалтинг
Консалтинговая компания, 8 человек: стратегия и операционная эффективность. Продукт «на доверии», его трудно объяснить рекламным баннером, а ЛПР — это топы, до которых почти не достучаться классическими каналами. Оставался один рабочий вариант — email-аутрич.
Собственники и гендиректора компаний с выручкой от 500 млн ₽ — в основном Москва и города-миллионники. Самый закрытый и премиальный сегмент — люди, которые не оставляют заявок на сайтах и не берут трубку у незнакомых номеров, но читают персональное письмо по делу. Холодные рассылки B2B в премиум-сегменте дают дорогой, но самый конвертирующий контакт.
Собрали базу из 2 520 контактов топ-уровня. Цепочка из 4 писем с акцентом на экспертизу и конкретный результат для бизнеса. За 2,5 месяца отправили 10 080 писем, аккуратно прогревая репутацию домена под премиальную аудиторию.
17 лидов по 3 765 ₽ — самый дорогой лид в выборке, но и самый ценный контакт. Конверсия 12%, 2 сделки с собственниками крупного бизнеса, каждая — на длительное сопровождение. Email продвижение в премиуме всегда даёт дорогой лид: платят за доступ к людям, которых нет в рекламных аудиториях.
| Контактов в базе | 2 520 |
| Писем на контакт | 4 |
| Писем отправлено | 10 080 |
| Лиды | 17 |
| Цена лида | 3 765 ₽ |
| Конверсия лид→сделка | 12% |
| Сделок закрыто | 2 |
| Срок кампании | 2,5 мес |
Что показывают эти кейсы лидогенерации
Пять разобранных кампаний — из совершенно разных ниш: от завода до консалтинга. Мы намеренно оставили и дешёвый лид за 1 728 ₽, и самый дорогой за 3 765 ₽ — картина честная, а не витрина. Закономерность видна во всех пяти: чем уже сегмент и понятнее ЛПР, тем дороже лид и тем выше его калибр. Продвижение B2B через письма тем и удобно, что экономика предсказуема: цена лида колеблется в два раза, а не в двадцать.
* С частью компаний продолжаем работу дальше — тестируем новые базы контактов и связки писем. Подробнее: calltalk.ru/docs
В каких нишах аутрич приносит результат
Инструмент №1 по эффективности там, где есть понятный ЛПР, высокий средний чек и длинный цикл сделки, а другая реклама не даёт нужного объёма. Например:
- Производство металлоконструкций и промышленного оборудования
- Производители и оптовые поставщики
- IT-разработка и системная интеграция
- SaaS и облачные сервисы для бизнеса
- Бизнес-консалтинг и управленческий консалтинг
- Поставки для HoReCa и ритейла
- Логистика и грузоперевозки
- Юридические и налоговые услуги для бизнеса
Вашей ниши нет в списке? Это не значит, что канал не подойдёт. Напишите нам — за 15 минут оценим потенциал именно для вашего продукта и пришлём разбор по смежному рынку.
Нужны самые дешёвые лиды?
Подробнее здесь →Частые вопросы
Email-аутрич (он же емейл-аутрич) — это персонализированные холодные рассылки B2B напрямую лицам, принимающим решения. В отличие от спама, такие письма строятся на точном сегментировании, релевантном оффере и грамотной цепочке касаний.
Спам бьёт по всем подряд, а технология идёт точечно на ЛПР: каждое письмо уникально по тексту и выглядит как личное обращение, поэтому попадает во «Входящие» и приносит лиды через email, а не жалобы.
Конверсия холодных писем сильно выше холодного обзвона: open rate доходит до 25–30%, а из ответов мы передаём в продажи только тёплые лиды через email. По кейсам выше цена такого лида — от 1 728 ₽, а конверсия лид→сделка держится на уровне 9–17%.
Объём заявок масштабируется: чем больше почтовых ящиков и шире база, тем больше целевых обращений в месяц, а лидогенерация становится предсказуемой по объёму.
Да. Call-Talk — сервис полного цикла: холодные рассылки B2B под ключ. Заказать можно с оплатой за результат — вы платите за тёплые лиды через email, а не за отправленные письма.
Берём на себя весь процесс: сбор и валидацию базы ЛПР, тексты и цепочки писем, прогрев доменов и ящиков, ведение переписки и передачу заявок в ваш отдел продаж.
Coldy и подобные сервисы — это платформы для колд-аутрича: инструмент, в котором базу, письма и рассылку вы настраиваете и ведёте сами. Call-Talk — агентство полного цикла: email-аутрич под ключ, где всю работу делает наша команда.
Вы не тратите время команды на настройку и не платите за подписку на сервис — вы платите за результат кампании, то есть за готовые B2B-лиды.
Каждое аутрич-письмо короткое, по делу и написано под конкретный сегмент: цепляющая тема, релевантный оффер и чёткий призыв к действию. Такое письмо читается как личное обращение вашего менеджера, а не как массовая реклама.
Первое касание + 2–4 напоминания дают конверсию холодных писем в ответ в 5–6 раз выше стандартных шаблонов. Тексты рандомизируются и персонализируются, поэтому письма не попадают под спам-фильтр по признаку массовости.
Нет. Мы прогреваем почтовые ящики, чистим базу от спам-ловушек и делаем каждое письмо уникальным по тексту — поэтому почтовые сервисы воспринимают их как личную переписку, а не как массовую рассылку.
Это законно: деловая переписка не является рекламной рассылкой по смыслу ФЗ-38 «О рекламе». Email-аутрич сам по себе не спам, если сделан как персонализированное B2B-обращение к конкретной компании, а не массовое промо со скидками и акциями.
Обсудим ваш проект?
Зададим несколько вопросов и честно скажем: рентабелен ли проект и подходит ли вам этот канал. Обычно созвон длится 15–20 минут.
Отправлено успешно!
Супер, отправили сообщение команде Call-Talk
Хотите обсудить прямо сейчас в тг?Кейсы email-аутрича: как читать цифры и что за ними стоит
Пять разобранных выше кампаний — это не витрина, а рабочая статистика: от завода металлоконструкций до премиального консалтинга. Мы намеренно оставили и самый дешёвый лид за 1 728 ₽, и самый дорогой за 3 765 ₽, потому что честная картина полезнее красивой. Закономерность видна во всех пяти: чем уже сегмент и понятнее ЛПР, тем дороже отдельный лид и тем выше его калибр.
Аутрич отзывы клиентов почти всегда сводятся к одному наблюдению: сложнее всего не отправить письма, а дождаться момента, когда связка «база + текст + быстрая обработка ответа» сойдётся. У кого-то это происходит на второй неделе, у кого-то — на третий месяц. Поэтому мы показываем не только итоговые лиды, но и объём отправленного, длину цепочки и срок кампании: без этих чисел любой кейс превращается в рекламный слоган.
Холодное письмо с кейсом: почему на него отвечают
Холодное письмо с кейсом работает лучше любого описания услуг: вместо обещаний ЛПР видит ситуацию, похожую на свою, и конкретный результат в цифрах. Схема, которая даёт отклик:
- первая строка — про задачу получателя, а не про нас;
- две-три строки — что было у похожей компании и что изменилось в процентах или рублях;
- мягкий следующий шаг: короткий созвон, разбор или прайс, без давления;
- 2–4 напоминания с новым аргументом, а не повтором первого письма.
Письмо со ссылкой на кейс уместно уже во втором-третьем касании: в первом оно перегружает текст, а в напоминании даёт естественный повод вернуться в диалог. Ссылка ведёт на разбор в нише получателя — так письмо остаётся коротким, а доказательства лежат на странице.
Что мы считаем лидом в этих кейсах
Лид — это ответ, где потенциальный клиент запросил коммерческое предложение, встречу, звонок, тестовую партию или дополнительную информацию. Вместе с контактом отдел продаж получает название компании, должность собеседника и всю историю переписки, поэтому менеджер входит в диалог с контекстом. Ответы «отпишите меня» и «не актуально» лидами не считаются и не оплачиваются — цифры в таблицах выше собраны именно по этому правилу.
Как повторить такой результат
Логика канала везде одна, различается только настройка: ширина базы, длина цепочки и глубина персонализации. В опте выигрывает объём базы, в IT и консалтинге — узкий ICP и длинная цепочка, в HoReCa — короткие письма и быстрый следующий шаг. Первые заявки появляются на 10–14 день: это время уходит на прогрев ящиков и подготовку текстов, без которых письма попадают в спам. Дальше объём масштабируется добавлением почтовых ящиков и новых сегментов базы, а экономика остаётся предсказуемой — цена лида колеблется в два раза, а не в двадцать.