Made on
Tilda
Мы не просто отправляем письма. Мы создаём предсказуемую систему поиска корпоративных клиентов: собираем базу ЛПР, пишем персональные письма от вашего имени и передаём в продажи только тёплые заявки. Ниже — пять кампаний с цифрами по каждой нише.
Email-аутрич — это «умная» адресная отправка персональных писем напрямую лицам, принимающим решения. Каждое письмо выглядит как личное обращение вашего менеджера, а не как массовая реклама, поэтому попадает во «Входящие», а не в «Промоакции». Вы платите не за отправленные письма, а за тёплые заявки — ответы, где клиент подтвердил интерес.
← листайте карточки →
Ниже — суммарные показатели по пяти разобранным кейсам. Дальше каждый разбираем подробно: ситуация, кому писали, что делали и что получили.
Данные по реальным кампаниям на 10 исходящих ящиков. Объём заявок масштабируется увеличением числа почтовых ящиков.
Завод из Сибири производит нестандартные металлоконструкции под проект. Продукт сложный, сделки крупные и проектные, но входящего спроса почти нет: заказ получает тот, кто первым выходит на генподрядчика. Хороший пример рынка, где клиент не ищет подрядчика сам. Отдел продаж жёг время на холодный обзвон строек — из 100 звонков едва 3–5 разговоров.
Генеральные подрядчики и закупщики в строительстве — ЛПР, которые формируют пул поставщиков на объект. Рынок высококонкурентный, и классическое продвижение B2B через рекламу здесь не окупается: нужен был прямой выход на человека, принимающего решение, без секретарей и тендерных площадок.
Собрали и провалидировали базу из 2 910 профильных контактов по региону. Написали цепочку из 3 писем на контакт с триггером под конкретный объект (расчёт по чертежам, экономия на металле). Прогрели домены и ящики и за 3 месяца отправили 8 730 писем. Холодные рассылки B2B заменили обзвон: то же касание, но без секретарей и потерянных часов. Весь аутрич вели с трёх отдельных прогретых доменов, чтобы не рисковать основной почтой завода. Отдел продаж подключался только к тем, кто ответил с интересом.
37 лидов по 1 728 ₽ — самая низкая стоимость лида в выборке. 11% из них дошли до сделки: 4 закрытых контракта за квартал. Менеджеры перестали искать и занялись дожатием тёплых заявок — аутрич закрыл верх воронки целиком.
| Контактов в базе | 2 910 |
| Писем на контакт | 3 |
| Писем отправлено | 8 730 |
| Лиды | 37 |
| Цена лида | 1 728 ₽ |
| Конверсия лид→сделка | 11% |
| Сделок закрыто | 4 |
| Срок кампании | 3 мес |
Производитель подарочной упаковки из Подмосковья, основной склад и отдел продаж — в Москве. Рынок сильно раздроблен: тысячи мелких цветочных магазинов и оптовиков по всей стране. Дотянуться до них рекламой дорого и неточно — целевая аудитория «размазана» по всей России. Точечное email-продвижение оказалось дешевле любого охватного канала.
Цветочные магазины и оптовые флористы по всей России. Закупщики, которые регулярно обновляют ассортимент упаковки и готовы менять поставщика ради цены и сроков, — для аутрича почти идеальная аудитория.
Собрали широкую базу из 4 730 контактов. Цепочка из 3 писем с образцами и оптовым прайсом под сегмент. За 2,5 месяца отправили 14 190 писем — самый большой объём в выборке, чтобы охватить дробный рынок. Кейсы холодных email рассылок в опте почти всегда упираются именно в размер базы.
53 лида по 1 893 ₽, высокая конверсия в сделку — 17%, 9 закрытых сделок. Многие клиенты перешли в повторные заказы, что дало устойчивый оборот сверх кейса.
| Контактов в базе | 4 730 |
| Писем на контакт | 3 |
| Писем отправлено | 14 190 |
| Лиды | 53 |
| Цена лида | 1 893 ₽ |
| Конверсия лид→сделка | 17% |
| Сделок закрыто | 9 |
| Срок кампании | 2,5 мес |
Хотите такой же результат в своей нише?
Подробнее здесь →Студия из 30 человек: интеграции и автоматизация процессов, чек проекта от 1,5 млн ₽ и длинный цикл сделки. Реклама в Директе приводила дорогие и нецелевые заявки — фрилансеров и микробизнес вместо корпоративных заказчиков. Ставку сделали на email-рассылки для B2B: они позволяют выбрать получателя вручную, а не ждать клик.
ИТ- и операционные директора производственных и логистических компаний. Узкий сегмент ЛПР, у которых есть бюджет и реальная задача на автоматизацию — именно там окупается проект такого масштаба. Для такой аудитории email аутрич сильнее рекламы: письмо адресуется конкретному человеку, а не сегменту.
Собрали точечную базу из 1 870 контактов строго под ICP. Более длинная цепочка — 4 письма на контакт: сложный продукт нужно «дожимать» аргументами, цифрами и примерами внедрений. Рассылки для B2B с таким чеком всегда длиннее: решение принимает не один человек. За 3 месяца отправили 7 480 писем.
23 лида по 2 958 ₽, конверсия 9%, 2 крупные сделки. Абсолютное число сделок меньше — но при чеке от 1,5 млн ₽ каждая многократно окупает всю кампанию. Здесь важна не масса лидов, а их калибр — кейсы аутрич в IT почти всегда устроены именно так.
| Контактов в базе | 1 870 |
| Писем на контакт | 4 |
| Писем отправлено | 7 480 |
| Лиды | 23 |
| Цена лида | 2 958 ₽ |
| Конверсия лид→сделка | 9% |
| Сделок закрыто | 2 |
| Срок кампании | 3 мес |
Небольшое производство specialty-кофе с высоким чеком, но узкой известностью за пределами своего города. Продукт качественный, а канала стабильных B2B-продаж в новые заведения не было.
Кофейни и рестораны Москвы, Санкт-Петербурга и городов европейской части России. HoReCa — сегмент, который постоянно ищет и тестирует новых поставщиков зерна, поэтому открыт к предложениям и отвечает на аутрич охотнее других сегментов.
База 3 170 контактов. Короткая цепочка — всего 2 письма на контакт: в HoReCa решение принимается быстро, длинные последовательности не нужны. За 2,5 месяца отправили 6 340 писем с оффером на бесплатную дегустационную партию. Кейсы email аутрич в HoReCa почти всегда такие: решение принимают за одну-две встречи.
Рекордные 85 лидов — самая высокая отзывчивость в выборке, по 2 047 ₽. Конверсия 16% и 14 закрытых сделок. Короткая цепочка + открытый сегмент дали максимум заявок при минимуме писем — аутрич окупился уже в первый месяц кампании.
| Контактов в базе | 3 170 |
| Писем на контакт | 2 |
| Писем отправлено | 6 340 |
| Лиды | 85 |
| Цена лида | 2 047 ₽ |
| Конверсия лид→сделка | 16% |
| Сделок закрыто | 14 |
| Срок кампании | 2,5 мес |
Консалтинговая компания, 8 человек: стратегия и операционная эффективность. Продукт «на доверии», его трудно объяснить рекламным баннером, а ЛПР — это топы, до которых почти не достучаться классическими каналами. Оставался один рабочий вариант — email-аутрич.
Собственники и гендиректора компаний с выручкой от 500 млн ₽ — в основном Москва и города-миллионники. Самый закрытый и премиальный сегмент — люди, которые не оставляют заявок на сайтах и не берут трубку у незнакомых номеров, но читают персональное письмо по делу. Холодные рассылки B2B в премиум-сегменте дают дорогой, но самый конвертирующий контакт.
Собрали базу из 2 520 контактов топ-уровня. Цепочка из 4 писем с акцентом на экспертизу и конкретный результат для бизнеса. За 2,5 месяца отправили 10 080 писем, аккуратно прогревая репутацию домена под премиальную аудиторию.
17 лидов по 3 765 ₽ — самый дорогой лид в выборке, но и самый ценный контакт. Конверсия 12%, 2 сделки с собственниками крупного бизнеса, каждая — на длительное сопровождение. Email продвижение в премиуме всегда даёт дорогой лид: платят за доступ к людям, которых нет в рекламных аудиториях.
| Контактов в базе | 2 520 |
| Писем на контакт | 4 |
| Писем отправлено | 10 080 |
| Лиды | 17 |
| Цена лида | 3 765 ₽ |
| Конверсия лид→сделка | 12% |
| Сделок закрыто | 2 |
| Срок кампании | 2,5 мес |
Пять разобранных кампаний — из совершенно разных ниш: от завода до консалтинга. Мы намеренно оставили и дешёвый лид за 1 728 ₽, и самый дорогой за 3 765 ₽ — картина честная, а не витрина. Закономерность видна во всех пяти: чем уже сегмент и понятнее ЛПР, тем дороже лид и тем выше его калибр. Продвижение B2B через письма тем и удобно, что экономика предсказуема: цена лида колеблется в два раза, а не в двадцать.
* С частью компаний продолжаем работу дальше — тестируем новые базы контактов и связки писем. Подробнее: calltalk.ru/docs
Инструмент №1 по эффективности там, где есть понятный ЛПР, высокий средний чек и длинный цикл сделки, а другая реклама не даёт нужного объёма. Например:
Вашей ниши нет в списке? Это не значит, что канал не подойдёт. Напишите нам — за 15 минут оценим потенциал именно для вашего продукта и пришлём разбор по смежному рынку.
Нужны самые дешёвые лиды?
Подробнее здесь →Email-аутрич (он же емейл-аутрич) — это персонализированные холодные рассылки B2B напрямую лицам, принимающим решения. В отличие от спама, такие письма строятся на точном сегментировании, релевантном оффере и грамотной цепочке касаний.
Спам бьёт по всем подряд, а технология идёт точечно на ЛПР: каждое письмо уникально по тексту и выглядит как личное обращение, поэтому попадает во «Входящие» и приносит лиды через email, а не жалобы.
Конверсия холодных писем сильно выше холодного обзвона: open rate доходит до 25–30%, а из ответов мы передаём в продажи только тёплые лиды через email. По кейсам выше цена такого лида — от 1 728 ₽, а конверсия лид→сделка держится на уровне 9–17%.
Объём заявок масштабируется: чем больше почтовых ящиков и шире база, тем больше целевых обращений в месяц, а лидогенерация становится предсказуемой по объёму.
Да. Call-Talk — сервис полного цикла: холодные рассылки B2B под ключ. Заказать можно с оплатой за результат — вы платите за тёплые лиды через email, а не за отправленные письма.
Берём на себя весь процесс: сбор и валидацию базы ЛПР, тексты и цепочки писем, прогрев доменов и ящиков, ведение переписки и передачу заявок в ваш отдел продаж.
Coldy и подобные сервисы — это платформы для колд-аутрича: инструмент, в котором базу, письма и рассылку вы настраиваете и ведёте сами. Call-Talk — агентство полного цикла: email-аутрич под ключ, где всю работу делает наша команда.
Вы не тратите время команды на настройку и не платите за подписку на сервис — вы платите за результат кампании, то есть за готовые B2B-лиды.
Каждое аутрич-письмо короткое, по делу и написано под конкретный сегмент: цепляющая тема, релевантный оффер и чёткий призыв к действию. Такое письмо читается как личное обращение вашего менеджера, а не как массовая реклама.
Первое касание + 2–4 напоминания дают конверсию холодных писем в ответ в 5–6 раз выше стандартных шаблонов. Тексты рандомизируются и персонализируются, поэтому письма не попадают под спам-фильтр по признаку массовости.
Нет. Мы прогреваем почтовые ящики, чистим базу от спам-ловушек и делаем каждое письмо уникальным по тексту — поэтому почтовые сервисы воспринимают их как личную переписку, а не как массовую рассылку.
Это законно: деловая переписка не является рекламной рассылкой по смыслу ФЗ-38 «О рекламе». Email-аутрич сам по себе не спам, если сделан как персонализированное B2B-обращение к конкретной компании, а не массовое промо со скидками и акциями.
Зададим несколько вопросов и честно скажем: рентабелен ли проект и подходит ли вам этот канал. Обычно созвон длится 15–20 минут.
Супер, отправили сообщение команде Call-Talk
Хотите обсудить прямо сейчас в тг?